Política de Privacidade

Esta política de privacidade (“Política”) descreve como a JULI MODAS (“Empresa”, “nós” e “nosso”) procede, recolhe, usa e partilha informação pessoal quando você usa este website julimodaslondrina.com.br (o “Site”). Por favor, leia a informação abaixo cuidadosamente para que possa entender as nossas práticas relativamente a como lidamos com a sua informação pessoal.

Este Site é um site institucional de apresentação da loja e dos nossos catálogos. Não realizamos vendas, pagamentos ou cadastro de contas de usuário através deste Site — todo o atendimento e as vendas são feitos pessoalmente na loja física ou pelo WhatsApp.

Finalidade do processamento

O que são dados pessoais?

Nós podemos recolher informação sobre você de algumas formas, incluindo dados pessoais. Como descrito nesta Política, “dados pessoais”, conforme definido na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), inclui qualquer informação que, combinada ou não com outros dados, identifique você como indivíduo — por exemplo, seu nome, telefone, e-mail ou endereço.

Por que precisamos desta informação pessoal?

Só processamos os seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se você entra em contato conosco pelo WhatsApp, formulário de contato ou e-mail, você nos fornece esses dados voluntariamente, com a finalidade de receber atendimento, informações sobre produtos ou suporte. Se você não concordar com o uso dos seus dados pessoais de acordo com esta Política, por favor não nos envie informações pessoais através destes canais.

Recolhendo os seus dados pessoais

Recolhemos informações das seguintes formas:

Informações que você nos dá, incluindo:

• Dados pessoais que você fornece ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou formulário de contato do Site, como nome, telefone e e-mail;
• Dados pessoais que você fornece ao solicitar informações sobre produtos, tamanhos ou disponibilidade;
• Dados pessoais que você fornece ao relatar um problema ou solicitar suporte.

Informações que recolhemos automaticamente:

Podemos registrar automaticamente informações técnicas básicas sobre o seu dispositivo quando você acessa o Site, como tipo de navegador, idioma, resolução de tela e páginas visitadas. Essas informações são usadas apenas para entender como o Site é utilizado e para melhorá-lo.

Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu navegador quando você visita um site.

Cookies que utilizamos

Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do Site, como carregar corretamente as páginas e lembrar preferências simples de navegação.

Cookies de análise (se aplicável)
Caso utilizemos ferramentas como o Google Analytics, esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes usam o Site (por exemplo, quantas pessoas visitam, quais páginas são mais acessadas), sem identificar você individualmente. Você pode saber mais sobre os cookies do Google Analytics em: developers.google.com/analytics

Desabilitando cookies

Você pode remover ou bloquear cookies através das configurações do seu navegador. Caso desabilite os cookies, algumas partes do Site podem não funcionar como esperado.

Usando os seus dados pessoais

Podemos utilizar os seus dados pessoais para:

• responder às suas mensagens, dúvidas e solicitações de atendimento;
• fornecer informações sobre produtos, tamanhos, preços e disponibilidade;
• melhorar o funcionamento e o conteúdo do Site;
• cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes;
• proteger os direitos, a privacidade e a segurança da Juli Modas e de terceiros.

Não utilizamos os seus dados pessoais para venda a terceiros, nem para fins alheios ao atendimento e à comunicação com você.

Partilhando os seus dados pessoais

Podemos compartilhar os seus dados pessoais apenas:

• com o seu consentimento explícito;
• com prestadores de serviço que nos auxiliam tecnicamente (por exemplo, hospedagem do Site ou ferramentas de análise de tráfego), sempre limitado ao necessário para a prestação desses serviços;
• quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Websites de terceiros

O nosso Site pode conter links para redes sociais (como Instagram e Facebook) ou para o WhatsApp. Esta Política não cobre as práticas de privacidade desses serviços de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade próprias de cada um deles.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados pessoais. Nenhum sistema, porém, é 100% seguro. Se você suspeitar de qualquer uso indevido dos seus dados, entre em contato conosco imediatamente.

Retenção de dados

Guardamos as informações pessoais que você nos envia (como em contatos via WhatsApp ou formulário) apenas pelo tempo necessário para prestar o atendimento solicitado, ou por até 30 dias, salvo quando um prazo maior for exigido ou permitido por lei.

Nossa política com crianças

O nosso Site não é direcionado a menores de 18 anos. Se um responsável verificar que uma criança ou adolescente forneceu dados pessoais ao Site sem o devido consentimento, deve entrar em contato conosco imediatamente para que possamos excluir essas informações.

Os seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais seus;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável;
• Revogar o consentimento dado, a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Responderemos em até 30 dias.

Queixas

Se você tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, entre em contato conosco em: julimodaslondrina@gmail.com. Buscaremos resolver a questão o mais rápido possível. Caso não seja possível chegar a uma solução satisfatória, você tem o direito de contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Informações de contato

Para dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: julimodaslondrina@gmail.com
WhatsApp: (43) 99957-2016
Endereço: Rua Professor João Cândido, 184 — Centro, Londrina/PR